Bestellung
Sie haben uns über das Formular kontaktiert und dann per E-Mail oder Telefon ausgetauscht, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Sie haben uns Ihre Fragen gestellt, Sie haben die beschreibenden Blätter gelesen.
Sie haben Ihre Möbel, ihre Höhe und ihre Konfiguration ausgewählt.
Wir können Ihre Bestellung entweder per E-Mail oder telefonisch entgegennehmen.
Wir erstellen Ihr Angebot und senden es Ihnen per E-Mail.
Um die Bestellung zu validieren, senden Sie das unterzeichnete Angebot mit einer Anzahlung per Scheck oder Überweisung zurück.
Für das Abschicken der Möbel werden wir Sie um der Begleichung der Zahlung bitten; Wenn es sich um einen Scheck handelt, wird dieser nach Erhalt Ihrer Möbel hinterlegt.
Wenn wir Möbel auf Lager haben und Sie eine schnelle Lieferung wünschen, bitten wir Sie, Ihre gesamte Zahlung zu überweisen. Per Scheck, wir bitten Sie, uns 2 Schecks zu senden. Ein der Kaution entsprechender Betrag wird nach Erhalt hinterlegt, der andere Betrag wird nach Erhalt Ihrer Möbel eingelöst. Wenn es sich um eine Überweisung handelt, bitten wir Sie, Ihre gesamte Zahlung zu überweisen.
Transport
Um wettbewerbsfähige Transportpreise anbieten zu können, arbeiten wir mit Transportunternehmen in ganz Europa zusammen.
Wenn Ihr Möbel fertig ist, kontaktieren wir Sie, um ein Lieferdatum festzulegen.
Der LKW-Fahrer bringt die Möbel „vor“ Ihr Haus; Er ist mit einem Hubwagen ausgestattet, der die Stufen nicht besteigen oder im Kies nicht fahren kann.
Die Möbel werden aufgebaut, verpackt und auf einer Palette platziert.
Wenn es notwendig ist, Treppen zu steigen, oder in einem Raum mit einer engen Passage zu nehmen, oder wenn es Kies gibt … ist es sehr einfach, die Möbel leichter zu machen: eine angehängte Notiz ist in einem der Schubladenmöbel (* siehe „Empfehlungen für die Verwendung“).
Klicken Sie hier, um die Ankunft eines Studiomöbels im Video zu sehen.
Nötfalls können die Werkstattmöbel vollständig auseinandergebaut werden.
Wenn Sie die Möbel noch leichter machen möchten (weil Sie sich an einem engen Ort bewegen müssen oder die Handhabung erleichtern möchten), können Sie die Schubladenmodule entfernen, indem Sie die Schrauben entfernen, mit denen sie befestigt sind:
– 6 Torx-Schrauben T15 befestigen die kleinen Module an der Struktur: Entfernen Sie die Schubladen, entfernen Sie die Schrauben. Schieben Sie dann das Schubladenmodul nach vorne, damit es nicht in die Mitte der Struktur fällt.
– 2 Schrauben befestigen das große Modul am unteren Teil: Gehen Sie auf die gleiche Weise vor.
Bitte beachten Sie, dass es vorzuziehen ist, zwei zu sein : das große Schubladenmodul (Nr. 3) ist schwer.
Vergessen Sie nicht, die Schubladenmodule wieder mit allen Schrauben zu befestigen. Sie spielen eine wichtige Rolle für die Stabilität der Struktur.
Liefervorgang
1. Wir erhalten Ihre Zahlung
2. Wir vereinbaren einen bevorzugten Liefertermin
3. Abgang des Möbels durch das Transportunternehmen
4. Wir kommunizieren Ihnen per E-Mail oder Telefon die Telefonnummer der Plattform, die Sie beliefert, und die Nummer Ihres Pakets.
5. Sie stimmen einem Termin mit dem Zusteller für den Empfang des Möbels zu.
6. Sie packen Ihre Möbel aus und gehen sofort zur Arbeit für neue Kreationen!